<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><div class="gmail_quote">On Mon, Feb 2, 2015 at 12:49 AM, Davide DB <span dir="ltr"><<a href="mailto:dbdavide@gmail.com" target="_blank">dbdavide@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><span class="">On Sun, Feb 1, 2015 at 10:45 PM, Dirk Hohndel <<a href="mailto:dirk@hohndel.org">dirk@hohndel.org</a>> wrote:<br>
><br>
><br>
> Thanks for the ZERO contributions. That really makes me excited to spend<br>
> my time on Subsurface.<br>
><br>
> In the meantime I put up an initial FAQ on the website. If you have ideas<br>
> what should be added, or would like to propose a better answer, please let<br>
> me know.</span><br></blockquote><div><br></div><div>Q: Why is Subsurface not able to download my dives?<br><br></div><div>Clean the contacts! Clean the contacts again! Check with other software that the download works in general. Try another cable. See our user manual for pairing with BT and the general use case.<br><br></div><div>Q: Why Subsurface freezes on import/export?<br><br></div><div>Depending on the amount of data, converting the log to the desired output/input might take a looong time. Unfortunately the import currently seems to freeze the UI for this duration. The export is done on a different thread and it is most likely running in the back ground with no hint on when it is complete :(<br><br></div><div>Q: Why is the CSV import failing<br><br>The CSV import has a couple of caveats. You should avoid some special characters<br>like ampersand (&), less than (<), greater than (>) and double quotes ("), the latter if quoting text cells. The<br>file should use UTF-8 character set, if having non-ASCII characters. Also the<br>size of the CSV file might cause problems. Importing 100 dives at a time<br>(without dive profile) has worked previously, but larger files might exceed<br>limits of the parser used. When having problems with CSV imports, try first with<br>a smaller sample to make sure everything works.<br><br>Q: Editing dive sites<br><br>Q: Multiuser usage<br><br></div><div>Store logs of different users to separate log files. From Subsurface, you can open individual files for different divers and multiple users is supported quite well.<br></div><div><br>Loading pictures<br><br>We are currently looking for fields named DateTimeOriginal and DateTime<br>from the Exif header and use those to detect if the image was shot<br>during the dive or not. If the picture is edited, you should store the<br>original Exif information on the new/edited image for it to be loaded<br>properly.<br><br>Insufficient privileges to open device<br><br>My old log software is not supported for import<br><br></div><div>If your old log software supports exporting the log book, we might well be able to import that. However, usually a native support for importing that format will give more complete information into Subsurface.To implement support for the log format, we will need a sample log file. It would be great to have also a screenshot from the original log software or description of the dive that is shown on the sample log. Preferably we would like to have a reasonably simple dive to get basic support and another dive that has as many features enabled as possible (e.g. gas changes during the dive). This information should be sent to the developer mailing list <a href="mailto:subsurface@subsurface-divelog.org">subsurface@subsurface-divelog.org</a> (but e.g. user forum can be used as well). Unfortunately some of the log formats we have not been able to decipher, so there are no guarantees that this will bring support for your old log software, but it is worth a try.<br></div><div><br>My dive computer is not supported<br><br></div><div>miika<br></div></div></div></div>