<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">This is almost certainly the same bug a couple other users reported as well. We have a test build that should fix it.<div class=""><br class=""></div><div class="">You can find the various binaries here. <a href="https://github.com/Subsurface-divelog/subsurface/releases/tag/continuous" class="">https://github.com/Subsurface-divelog/subsurface/releases/tag/continuous</a></div><div class="">The Windows installer is named subsurface-4.9.0-xx-gnnnnnnnn.exe (the name changes every time we push code into our repo, which is why I'm not giving you a direct link as that might be incorrect by the time you read this email)</div><div class=""><br class=""></div><div class="">/D</div><div class=""><br class=""><div><blockquote type="cite" class=""><div class="">On Jul 28, 2019, at 9:41 AM, Davide Raimondi <<a href="mailto:raimondi.davide@libero.it" class="">raimondi.davide@libero.it</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><div class="WordSection1" style="page: WordSection1; font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Hi Dirk, here below the log (it is in Italian)<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: subsurface.exe, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x00000000<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">Nome del modulo che ha generato l'errore: Qt5Positioning.dll, versione: 5.12.0.0, timestamp: 0x5ce02c88<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">Codice eccezione: 0xc0000005<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">Offset errore 0x00012a1c<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">ID processo che ha generato l'errore: 0x2870<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d54562ace8c2b6<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\Subsurface\subsurface.exe<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Program Files (x86)\Subsurface\Qt5Positioning.dll<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">ID segnalazione: da532ae8-c4bb-4eae-a825-42239d67a79e<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:<span class="Apple-converted-space"> </span><o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Ciao<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class="">Davide Raimondi<o:p class=""></o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125);" class=""><o:p class=""> </o:p></span></div><div class=""><div style="border-style: solid none none; border-top-width: 1pt; border-top-color: rgb(181, 196, 223); padding: 3pt 0cm 0cm;" class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><b class=""><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class="">Da:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: 'Segoe UI', sans-serif;" class=""><span class="Apple-converted-space"> </span>Dirk Hohndel [<a href="mailto:dirk@hohndel.org" class="">mailto:dirk@hohndel.org</a>]<span class="Apple-converted-space"> </span><br class=""><b class="">Inviato:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>sabato 27 luglio 2019 20.32<br class=""><b class="">A:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Davide Raimondi<br class=""><b class="">Cc:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:subsurface@subsurface-divelog.org" class="">subsurface@subsurface-divelog.org</a><br class=""><b class="">Oggetto:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Re: CRASH<o:p class=""></o:p></span></div></div></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">Hi Davide and welcome to our mailing list - I have added you to the approved senders, so even if you didn't sign up for the mailing list (which is mainly interesting for developers, I guess), your emails will no longer be held in moderation.<o:p class=""></o:p></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">We have a very small number of reports of crashes with 4.9 - almost all on Windows. And the information from the one person who was able to track this down a little so far seemed to point to it being an issue with the maps.<o:p class=""></o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">Does Windows give you any information about the issue in the crash reporter? I'm no Windows expert by any stretch of the imagination, but I think this is how you can get this information:<o:p class=""></o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">- run Subsurface 4.9 and reproduce the crash<o:p class=""></o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">- open the Start menu, type 'event' and pick the Event Viewer<o:p class=""></o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">- navigate to Windows Logs -> Application and find the latest one with Error in the level column and Application Error in the source column<o:p class=""></o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">- copy the text in the General tab and send it to the mailing list<o:p class=""></o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">This may either confirm that this is indeed an error with the maps (or tell us that there is yet another issue we need to track down).<o:p class=""></o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">Thanks for your report!<o:p class=""></o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">/D<o:p class=""></o:p></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div><div class=""><blockquote style="margin-top: 5pt; margin-bottom: 5pt;" class="" type="cite"><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class="">On Jul 27, 2019, at 7:44 PM, Davide Raimondi <<a href="mailto:raimondi.davide@libero.it" style="color: purple; text-decoration: underline;" class="">raimondi.davide@libero.it</a>> wrote:<o:p class=""></o:p></div></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div><div class=""><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">               <span class="apple-converted-space"> </span></span><span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Hi, I’m Davide Raimondi from Italy. I use with very successful your program but the new release 4.9don't function</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">                This release it doesn’t function because when I try to load the dives from cloud or from local file the program crash immediately and I return at windows</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif;" class=""> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">                B.R.</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span lang="EN-US" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><b class=""><i class=""><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Davide Raimondi</span></i></b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 10pt; font-family: Webdings;" class="">H</span><span class="apple-converted-space"><span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">Via delle betulle, 6<o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span lang="EN-US" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">20874 Busnago - MB (Italy)</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 18pt; font-family: Webdings;" class="">È</span><span lang="EN-US" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">  +39 335 8037184</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 13.5pt; font-family: Wingdings;" class="">(</span><span lang="EN-US" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">   +39 039 6957118</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 13.5pt; font-family: Wingdings;" class="">*</span><span lang="EN-US" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">   <span class="apple-converted-space"> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><a href="mailto:raimondi.davide@libero.it" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span lang="EN-US" class="">raimondi.davide@libero.it</span></a><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span lang="EN-GB" style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""> </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""></o:p></span></div></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif;" class="">_______________________________________________<br class="">subsurface mailing list<br class=""></span><a href="mailto:subsurface@subsurface-divelog.org" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: purple;" class="">subsurface@subsurface-divelog.org</span></a><span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif;" class=""><br class=""></span><a href="http://lists.subsurface-divelog.org/cgi-bin/mailman/listinfo/subsurface" style="color: purple; text-decoration: underline;" class=""><span style="font-size: 9pt; font-family: Helvetica, sans-serif; color: purple;" class="">http://lists.subsurface-divelog.org/cgi-bin/mailman/listinfo/subsurface</span></a></div></div></blockquote></div></div></div></div></blockquote></div><br class=""></div></body></html>