<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">Since I had two independent reports of exactly this behavior and found a few hung processes on the VM, I rebooted the cloud server backend system.<div class="">Would you mind trying again to see if you can still reproduce this?</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Thanks</div><div class=""><br class=""></div><div class="">/D<br class=""><div><br class=""><blockquote type="cite" class=""><div class="">On Nov 15, 2020, at 8:33 AM, Perry D. Vogel via subsurface <<a href="mailto:subsurface@subsurface-divelog.org" class="">subsurface@subsurface-divelog.org</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><div class="WordSection1" style="page: WordSection1; caret-color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none;"><div style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class="">After loading my dives into Subsurface 4.9.9 I went ahead and connected to the Subsurface cloud storage.  During the first Save to cloud storage the transfer to storage stopped at 12% and Subsurface was Not Responding as shown in the image below.  I have done this twice with two new accounts, one for my dive partner and one for myself.  The data does not get Transferred to the cloud storage the first time.  After the Subsurface is ended forcefully and the Save to cloud storage is initiated again we are able to open the Subsurface-mobile and Manually sync with cloud. <span class="Apple-converted-space"> </span><o:p class=""></o:p></div><div style="margin: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><o:p class=""> </o:p></div></div></div></blockquote></div><br class=""></div></body></html>