<!doctype html>
<html>
 <head> 
  <meta charset="UTF-8"> 
 </head>
 <body>
  <div>
   Sorry, you're right !! I try to explain the problem (sorry for my English!) -
  </div>
  <div>
   <br>
  </div>
  <div>
   Operating system window 10.
  </div>
  <div>
   <br>
  </div>
  <div>
   Subsurface vers 4.9.7
  </div>
  <div>
   <br>
  </div>
  <div>
   I was able to download  dives until November – (I had to try several times but in the end I was able to download them). Lately I can't.  Error message says "error importing dive data" -
  </div>
  <div>
   <br>
  </div>
  <div>
   I tried to update program through your site but impossible  (see  photo enclosed)
  </div>
  <div>
   <br>
  </div>
  <div>
   Thanks for your collaboration
  </div>
  <div>
   <br>
  </div>
  <div>
   Giorgio
  </div>
  <blockquote type="cite">
   <div>
    Il 26/11/2021 19:04 Dirk Hohndel <dirk@hohndel.org> ha scritto:
   </div>
   <div>
    <br>
   </div>
   <div>
    <br>
   </div>
   <div dir="ltr">
    <br>
   </div>
   <div dir="ltr">
    You will admit that your email is a little sparse on detail… which makes it really hard to help you.
   </div>
   <div dir="ltr">
    <br>
   </div>
   <div dir="ltr">
    - which OS are you on? Try to be reasonably specific - maybe include a version?
   </div>
   <div dir="ltr">
    - which app are you using? Subsurface? Subsurface-mobile?
   </div>
   <div dir="ltr">
    - which EXACT version number?
   </div>
   <div dir="ltr">
    - how did you install it? From our website? From an app store? Compiled it yourself?
   </div>
   <div dir="ltr">
    <br>
   </div>
   <div dir="ltr">
    The phrasing implies that in the past this has worked? If that’s true, then what has changed? Did you maybe upgrade your Mac to macOS 12?
   </div>
   <div dir="ltr">
    <br>
   </div>
   <div dir="ltr">
    /D
   </div>
   <div dir="ltr">
    <br>
    <blockquote type="cite">
     On Nov 26, 2021, at 09:50, techdiver1--- via subsurface <subsurface@subsurface-divelog.org> wrote:
     <br>
     <br>
    </blockquote>
   </div>
   <blockquote type="cite">
    <div dir="ltr">
     <p class="default-style">Good morning</p>
     <pre data-placeholder="Traduzione" dir="ltr" class="tw-data-text tw-text-large tw-ta"><span class="Y2IQFc">Good morning
lately i have faced a problem, i can no longer download dives from my perdix. <br>Error is: "error importing dive data"<br> Thank you for your assistance<br><br>Giorgio</span></pre>
     <p class="default-style"><br></p>_______________________________________________
     <br>subsurface mailing list
     <br>subsurface@subsurface-divelog.org
     <br>http://lists.subsurface-divelog.org/cgi-bin/mailman/listinfo/subsurface
     <br>
    </div>
   </blockquote>
  </blockquote>
 </body>
</html>